다시, 편안한 일상
공간의 일은 HOMI
제주 집수리·생활수리부터 누수·설비, 시공·인테리어까지. 어디에 맡길지 고민될 때, HOMI에 알려주세요.
고장 난 곳을 고치는 일부터, 더 나은 공간을 만드는 일까지
제주에서, 당신의 공간 곁에어떤 공간의 고민이 있나요?
집에서도, 가게에서도 필요한 도움부터 이야기해 주세요.
생활 수리
문, 조명, 수전처럼 일상의 작은 불편
상담 내용 남기기설비·누수
물이 새거나 설비 점검이 필요할 때
상담 내용 남기기부분 시공
도배와 바닥, 바꾸고 싶은 공간의 한 부분
상담 내용 남기기인테리어
집과 가게를 나에게 맞는 공간으로
상담 내용 남기기지역과 작업 내용에 따라 진행 가능 여부를 상담에서 확인합니다. 서비스별 상담 안내 보기
어려운 설명 대신, 편한 대화
전문 용어 대신 평소 쓰는 말로 알려주세요. 담당자가 필요한 내용을 함께 정리합니다.
진행 전 충분한 안내
현장 확인과 전문업체 조율을 통해 범위와 비용, 일정을 먼저 이야기합니다.
가까운 곳에서 이어지는 도움
제주 지역의 집과 가게에서 생기는 크고 작은 일을 함께 살핍니다.
이렇게, 한 걸음씩
상담부터 진행까지, 다음 단계를 알 수 있도록 안내할게요.
- 문의 접수
불편한 점을 알려주세요
문의 폼에 필요한 도움과 연락처를 남기거나 전화로 이야기해 주세요. 정확한 공종을 몰라도 괜찮아요.
- 상담 진행
상황을 함께 확인해요
담당자가 내용을 확인하고 연락드려 필요한 상담을 이어갑니다.
- 현장 확인
필요하면 현장에서 만나요
현장 확인이 필요하다면 방문 조건과 일정을 먼저 협의합니다.
- 작업 진행
알고, 결정하고, 진행해요
작업 범위와 비용, 일정을 안내받은 뒤 진행 여부를 결정하세요.
궁금한 점, 먼저 확인해 보세요
상담을 시작하기 전 많이 궁금해하실 내용을 모았어요.
제주시와 서귀포시 모두 상담할 수 있나요?
제주특별자치도 제주시·서귀포시의 수리·시공 상담을 받습니다. 읍·면·동과 작업 내용을 확인한 뒤 방문 및 진행 가능 여부를 안내합니다. 접수만으로 모든 지역의 방문이 확정되지는 않습니다.
어떤 수리인지 정확히 몰라도 괜찮나요?
네. ‘잘 모르겠어요’를 선택하고 불편한 점을 적어주세요. 담당자가 상황을 함께 확인하고 필요한 상담을 안내합니다.
사진이 없어도 접수할 수 있나요?
네. 현재 상황과 연락처만으로 상담을 요청할 수 있어요. 현장 사진을 함께 첨부하면 방문 전에 상황을 파악하는 데 도움이 됩니다.
접수하면 바로 방문하나요?
접수 후 담당자가 상황과 방문 필요 여부를 확인합니다. 방문 일정과 조건은 별도로 협의하며, 웹 접수만으로 출동이나 예약이 확정되지는 않습니다.
출장비·점검비와 공사비는 언제 알 수 있나요?
작업 범위와 현장 조건을 확인한 뒤 안내합니다. 방문이나 점검에 비용이 발생하는 경우에도 진행 전에 조건을 안내하고 협의합니다. 접수 화면에서 비용을 결제하지 않습니다.
HOMI가 직접 작업하나요, 전문업체가 작업하나요?
HOMI 담당자가 먼저 상담 내용을 확인하고 작업 진행을 조율합니다. 실제 작업 주체, 작업 범위, 비용과 일정은 상담 과정에서 확인해 주세요. 접수만으로 고객 정보가 전문업체에 자동 전달되지는 않습니다.
AI와 상담하면 HOMI에도 자동 접수되나요?
아니요. AI와 증상을 정리한 뒤 HOMI 공식 접수 화면에서 내용을 확인하고 동의·제출해야 합니다. 접수번호가 표시되어야 접수가 완료된 것입니다. 전화 상담은 1533-6888로 문의해 주세요.